Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

1. Einführung

Unsere Dienstleistungen im Bereich Unternehmensberatung sind maßgeschneidert und bieten individuelle Lösungen für Ihre geschäftlichen Herausforderungen. Daher gelten für die Rückgabe oder Rückerstattung von Beratungsleistungen besondere Bedingungen.

2. Rückgabe und Rückerstattung von Dienstleistungen

Da die meisten unserer Dienstleistungen auf individuellen Beratungsgesprächen und maßgeschneiderten Lösungen basieren, ist eine Rückgabe oder vollständige Rückerstattung nach der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen grundsätzlich nicht möglich. Sollten Sie mit der erbrachten Dienstleistung jedoch nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Leistung zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

3. Stornierung von Aufträgen

Wenn Sie einen Vertrag über unsere Beratungsleistungen abgeschlossen haben und diesen stornieren möchten, bitten wir um eine schriftliche Mitteilung an uns. Die Stornierung ist unter folgenden Bedingungen möglich:

4. Rückerstattung

Falls eine Rückerstattung aufgrund außergewöhnlicher Umstände vereinbart wird, erfolgt diese auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Rückerstattungen können je nach Einzelfall und den bereits erbrachten Leistungen in Höhe von bis zu 50% des vereinbarten Honorars betragen.

5. Beschwerden und Feedback

Sollten Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem zu besprechen und eine Lösung zu finden. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

6. Kontakt

Für Rückerstattungsanfragen oder zur Klärung von Fragen zur Rückgabe können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

EuroBizDE
Sendlinger Straße 25, 80331 München, Deutschland
📞 +49 162 3456 7899
✉️ [email protected]
🕘 Mo–Fr: 10:00–18:00